
Episode #112
#30_01|東京電力エナジーパートナー 平松翔 氏|くらしに寄り添う、TEPCOの1to1マーケティング - 1to1マーケティングの原点
東京電力エナジーパートナー株式会社でCRMやデジタルマーケティングを推進する平松氏に、「くらしに寄り添うTEPCOの1to1マーケティング」というテーマでお話を伺いました。 株式会社マイナビでのデジタルマーケティングや集客マーケティングの経験を経て、同社に転職した平松氏。現在は会員サイト「くらしTEPCO web」の会員を対象に、膨大なデータを活用した顧客接点の強化や、電気/ガスの長期利用/快適な暮らしに向けたマーケティングをリード/推進しています。 100以上のシナリオ数値をチームで分析し、PDCAを回しながら継続的な改善を重ねる平松氏。お客さま一人ひとりのアクティブなチャネルを見極め、潜在的な生活課題に寄り添った最適なコミュニケーション展開とマーケティングの仕組みづくりに取り組んでいます。 出演:平松 翔氏(東京電力エナジーパートナー株式会社)/ 田口 恭平(アドビ株式会社)/ 小松崎 扶美恵(アドビ株式会社) トークに登場するアドビ製品:Adobe Campaign( https://business.adobe.com/jp/products/campaign.html )、Adobe Audience Manager( https://business.adobe.com/jp/products/audience-manager/adobe-audience-manager.html ) See omnystudio.com/listener for privacy information.






